客户介绍

力劲科技集团有限公司拥有两家实体工厂，即宁波力劲科技有限公司和宁波力劲机械有限公司，专业生产制造冷室压铸机、热室压铸机和精密注塑机。

销售管理痛点
  • 公司以直销为主，百人左右的销售团队分布在全国各地。其管理级别依次为：营销总监－销售经理－办事处主任－销售人员。
  • 营销总监无法向下越级管理到办事处主任及普通销售人员，也无法掌控大项目的销售进程；
  • 销售人员长期驻外，日常行为，工作内容难以掌控；
  • 客户信息杂乱无章，优质的客户资源都掌握在销售人员手中，极易流失。
总部了解各地经营状况
  • 固定关系：销售团队层级众多，工作情况逐级汇报，营销总监只能通过销售经理了解各地的经营状况，一线员工的真实情况和项目进展无法及时了解。
  • 扁平/虚拟组织：总部管理者可以实时查看一线员工的工作情况，及时了解客户经营状况和项目进程，并及时提出指导和建议，无需再逐层汇报工作。
  • 固定地点：总部管理者只知道每个销售人员驻扎在何地，但是销售人员每天的工作内容无法得知，增加了管理难度。
  • 动态位置：基于GPS定位签到，真实把控员工行为，去了哪，拜访了哪个客户，一目了然。保证了工作内容的真实性，做到了销售工作日事日清。
  • 一盘散沙：每个销售人员维护数百个客户，客户信息都是销售人员通过excel自行维护，没有统一的格式，杂乱无章无法整合；优质的客户资源大部分掌握在销售人员手中，风险大，一个销售经理离职就可能带走整个区域的客户。
  • 统一管理：客户数据统一管理，所有销售人员按照标准格式进行客户信息录入，经营动态实时更新并在客户下得以沉淀；出现人员变动，可以通过技术手段便捷的将客户信息完整移交，有效规避了客户流失的风险。
带来的价值
  • 管理成本大幅降低 打破层级壁垒，管理者实时查看各地经营状况，及时给予支持，大幅降低了管理成本，提升了管理效率；
  • 员工效率大幅提升 严格的行为管理保证了销售工作内容的真实性，有效拜访数量激增，员工效率的提升也直接带动了业绩的增长；
  • 有效沉淀客户资源 通过超客营销，实现了客户数据的统一管理、动态更新，规避了客户流失的风险，为公司沉淀了宝贵的客户资源。
  • 确定了以客户为核心的销售管理思路，当项目跟进不力时，会将整个客户转移给其他销售人员负责，每个客户均有专人维护，权责清晰，服务质量得到提升。
客户应用评价
  • 产品的形态跟设计还是比较符合我们公司使用需求的，在客户资料管理，销售行为管理等功能优化了我们以往的销售管理模式，尤其是在合同签订前的一系列行为管理起了很大的辅助作用，但在一些细节上，希望贵公司能多多考虑实际业务及行业模式，多进行测试及打磨，在操作使用上更人性化，更便捷，在产品体验上加大力度，让产品更成熟，更稳定，让力劲与超客携手共进！
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